Kraftprocesserna har aldrig varit enklare

Utility Cloud förenklar komplexiteten

Det är krävande för kundtjänesten att ha expertis i alla kraftprocesser och marknadsregler. Utility Cloud förenklar komplexa processer genom smarta tjänster.

­
Integrasjoner

Självservice i alla digitala kanaler

Låt kunderna göra jobbet åt dig

Kunderna vill ha digitala lösningar. Utility Cloud levereras med användarvänliga självbetjäningslösningar för mobil och stationär dator. Tjänsterna inkluderar allt från att beställa ett elavtal, rapportera en flytt, få överblick över fakturor och se en detaljerad förbrukningshistorik.

Innovation kräver öppna lösningar

Utility Cloud är ett ekosystem som är utformat för API först. Detta innebär att alla våra tjänster är tillgängliga via API`er och dataströmmar så att du kan bygga innovativa kundcentrerade tjänster.

Innovasjon

Intelligent produktkonstruktion

Utility Cloud gör kraftprodukter enkla

Utility Cloud gör det inte bara lätt att bygga kreativa och lönsamma produkter. Vi låter dig testa lönsamheten för produkterna innan de lanseras.

Elhub

Marknadens bästa avräkningsmotor

Daglig avräkning för bättre insikt och snabbare fakturering

Det ger kundtjänsten en enklare och effektivare vardag. Utility Cloud avgör mätpunkterna dagligen vid automatisering. Det innebär att du hela tiden har en överblick över inkomsten, och fakturorna kan skickas utan att vänta på avräkningen.

Enkel fakturahåndtering i CRM -systemet

Hantera kundfakturor i dialog med kunden

Utility Cloud ger kundservice möjlighet att hantera huvudbok, fakturor och fakturainställningar direkt i CRM -systemet.

Fakturadashboard

Fakturering på dina villkor

Kostnadseffektiv fakturering med genomfakturering

Utility Cloud automatiserar faktureringsprocessen utan att offra kvalitet eller kontroll. Våra säkerhetsmekanismer säkerställer att fakturering, med eller utan genomfakturering, är kostnadseffektiv, skalbar, robust och av hög kvalitet.

Automatisk redovisning för ditt bokföringssystem

Alltid uppdaterade konton

Utility Cloud har en integrerad huvudbok i ditt ERP-system så att du alltid har uppdaterade konton som är kompatibla. Det effektiviserar redovisningsprocesser och ger bättre ekonomisk insikt

API
Integrasjoner

Hantera hela kundresan i ditt CRM -system

Utnyttja kraften i marknadsledande verktyg

UUtility Cloud levereras med färdiga integrationer med marknadens bästa lösningar inom CRM och kundservice.

Rapportering skräddarsydd för dig

Utility Cloud ger dig den insikt du behöver

Användargrupper har olika behov av information. Utility Cloud ger varje användare den insikt de vill ha.

Dashboard

Nyfiken på Utility Cloud?

Kontakta försäljningschef Erik Wangen på 959 40 225 eller ew@altere.no